گارمنٹس ریٹرن اینڈ ایکسچینج پالیسی

ہم چاہتے ہیں کہ آپ اپنی خریداری سے پوری طرح مطمئن ہوں۔ اگر کسی بھی وجہ سے آپ بچوں کے ملنے والے ملبوسات سے خوش نہیں ہیں، تو ہم مدد کے لیے حاضر ہیں۔

واپسی یا تبادلے کے لیے اہلیت

• مصنوعات کو غیر استعمال شدہ، بغیر دھوئے، اور اصل حالت میں تمام ٹیگز اور پیکیجنگ کے ساتھ ہونا چاہیے۔
• خریداری کا ثبوت (رسید یا آرڈر نمبر) درکار ہے۔
• صرف باقاعدہ قیمت والی اشیاء کو واپس یا تبادلہ کیا جا سکتا ہے۔ فروخت یا رعایتی اشیاء حتمی فروخت ہیں جب تک کہ عیب دار نہ ہوں۔

ناقابل واپسی اشیاء

• زیر جامہ، موزے، یا حفظان صحت سے متعلق حساس اشیاء
  
• غلط استعمال، دھونے، یا تبدیلی کی وجہ سے خراب اشیاء

عیب دار یا غلط اشیاء

اگر آپ کو کوئی عیب دار یا غلط چیز ملتی ہے، تو براہ کرم اپنا آرڈر موصول ہونے کے 48 گھنٹوں کے اندر ہم سے رابطہ کریں۔ ہم واپسی کی ترسیل کے اخراجات سمیت متبادل یا مکمل رقم کی واپسی کا بندوبست کریں گے

واپسی کا عمل

واپسی شروع کرنے کے لیے ہمیں aanaakidz@gmail.com یا 0329-5577915 پر واٹس ایپ پر ای میل کریں

اصل رسید یا پیکنگ سلپ سمیت آئٹم کو محفوظ طریقے سے پیک کریں۔

پروڈکٹ بھیجیں

گاہک واپسی شپنگ کے اخراجات کے ذمہ دار ہیں جب تک کہ آئٹم خراب نہ ہو، یا غلط آئٹم بھیجا گیا ہو۔
ریفنڈز

• واپس کی گئی شے وصول کرنے کے 3 کاروباری دنوں کے اندر رقم کی واپسی پر کارروائی کی جاتی ہے۔
• رقم کی واپسی اصل ادائیگی کے طریقے پر کی جائے گی۔
• شپنگ چارجز ناقابل واپسی ہیں جب تک کہ ہماری طرف سے غلطی نہ ہو۔